Algemene Voorwaarden - Autosleepservice24

Door gebruik te maken van onze diensten verklaart u zich akkoord met onderstaande voorwaarden.

1. Dienstverlening

Wij leveren sleep- en transportdiensten op basis van beschikbaarheid. Wij behouden ons het recht voor om een opdracht zonder opgaaf van reden te weigeren of te annuleren.

2. Aansprakelijkheid

Autosleepservice24 is niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade, tenzij sprake is van aantoonbare opzet. Klant is verantwoordelijk voor correcte voertuiggegevens, locatie en aanwezigheid.

3. Betaling en kosten

Alle diensten worden vooraf of direct na uitvoering afgerekend. Indien betaling uitblijft, wordt een incassobureau ingeschakeld. Prijsopgaven zijn indicatief, extra wachttijd, vertraging of onduidelijke locatie kunnen kosten verhogen.

4. Annulering

Bij annulering minder dan 3 uur voor aanvang of bij no-show wordt het volledige bedrag in rekening gebracht. Dit geldt ook bij onbereikbaarheid van klant op locatie.

5. Voertuigconditie

Klant dient zorg te dragen voor toegang tot het voertuig. Indien voertuig niet veilig of correct geladen kan worden, wordt dit alsnog gefactureerd.

6. Overmacht

Bij situaties buiten onze invloed (zoals pech, verkeer, weersomstandigheden) kunnen wij niet aansprakelijk worden gesteld voor vertraging of niet-uitvoering.

7. Klachten en geschillen

Klachten moeten uiterlijk binnen 24 uur na levering schriftelijk worden gemeld. Geschillen worden bij voorkeur opgelost in overleg. Uitsluitend Nederlands recht is van toepassing.